ウィリアムヒルで賭けたゲームの勝利金を自分の銀行口座に出金したい････

その出金の前にやっておかないといけないのがウィリアムヒルでの「本人確認」です。

 

ウィリアムヒルを始める前に行った、自己申告のみによる「無料登録」ではありません。

自己申告でなく本人の証明書類をも添付する「本人確認」です。

 

■本人確認に必要な証明書類

本人確認に使える証明書類は、エコペイズでの身元確認書類と同じ「パスポート」「運転免許証（表面・裏面）」「国民IDカード（マイナンバーカード表面・裏面）」の3つです。

このうちから1つ選択します。

 

■本人確認書類の提出手順

ウィリアムヒルでの本人確認書類は、エコペイズのそれと同じものです。

ただし、エコペイズの身元確認書類は「アップロード」したのに対して、ウィリアムヒルは「メール添付」によります。

 

メールの宛先はウィリアムヒルのカスタマーサポート「support.ja@willhill.com」です。

 

もしくは、ウィリアムヒルにログインできるならば、トップページの下部にあるメニューマークをクリックします。

 

メニュー欄の下に表示されている「お問合わせ」をクリックします。

 

次の画面が表示されますが、添付書類があるので「Eメール」を選択します。

 

そして、メール本文はどのように書けばいいのか？

 

そのサンプル文です。

▼▼▼ ここから文案 ▼▼▼

宛先：support.ja@willhill.com

件名：ウィリアムヒルアカウントの本人確認書類を提出します

添付：本人確認書類画像（*1）

メール本文：

WilliamHill
ご担当者様

お世話になります。

ウィリアムヒルアカウントの本人確認書類をお送りいたします。

アカウント情報は次のとおりです。

ユーザー名（*2）
アカウントID（*3）
メールアドレス（*4）
名前（*5）
住所（*6）

ご確認・ご承認のほどよろしくお願い申し上げます。

▲▲▲ ここまで文案 ▲▲▲

 

上記記載説明

*1：スマホで撮影した本人確認書類（運転免許所など）の画像(.jpg)
*2：ウィリアムヒルに登録したユーザーネーム
*3：ウィリアムヒルにログインした後のマイページに表示されているアカウントID
*4：ウィリアムヒルに登録したメールアドレス
*5：漢字、ローマ字（例）山田太郎（Taro Yamada）
*6：ウィリアムヒルに登録した住所

 

メールを送った直後、次の受付メールが届きます。何もする必要ありません。

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Hi William,

Thank you for submitting your query to Age Verification Team.

Your reference number is XXXXX should you need to quote it in any follow up contacts.

Kind Regards,
——————————

 

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そして、書類に問題がなければ早くて1日後～遅くても10日後に次のような承認のメールが登録アドレスに届きます。

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Taro Yamada様

身分証明書のコピー(メール参照番号****)をお受け取りいたしました。

お客様が18歳以上である年齢確認は完了いたしました。

アカウントはアップデートされました。

お受け取り致しました書類は厳重に保管されますのでご安心ください。

この度は書類の提出にご協力をありがとうございます。

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これでウィリアムヒルでの本人確認手続きは完了となり、ウィリアムヒルから出金したい時にいつでも出金が行えることになります。